為配合我市深化文明城市建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家公交都市，近日，市公交二分公司開展了一場(chǎng)別開生面的“車容車貌、服務(wù)質(zhì)量大比拼”活動(dòng)，旨在提高公交服務(wù)質(zhì)量，擦亮城市文明形象的“流動(dòng)窗口”。
活動(dòng)期間，各條線路爭(zhēng)先恐后、奮勇當(dāng)先，對(duì)車輛外部、輪轂、車窗，車廂內(nèi)座椅、扶手、踏板、門框等進(jìn)行全面清潔。車隊(duì)里唯存的柴油車K201線路，發(fā)動(dòng)機(jī)油污是難點(diǎn)，車況也較差，該線路駕駛員不叫苦不喊累，迎難而上、逐臺(tái)過堂，黑漬、油漬、膠漬，漬漬必除，不留任何衛(wèi)生死角。
為確保該活動(dòng)持續(xù)化、細(xì)致化開展，各線路駕駛員利用營(yíng)運(yùn)間隔時(shí)間開展清潔行動(dòng)，力爭(zhēng)做到趟趟清潔、雨停車凈，讓優(yōu)質(zhì)的車容車貌融入到日常營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)當(dāng)中。
此外，駕駛員在提升車容車貌的同時(shí)，注重自身的儀容儀表，規(guī)范穿著工作服，佩戴好臂章、工號(hào)牌等，用熱情周到的服務(wù)態(tài)度迎送每一位乘客。
活動(dòng)的舉辦，對(duì)公交駕駛員而言是一次鍛煉和提升的機(jī)會(huì)，也對(duì)提高市民出行滿意度具有重要意義。今后，二分公司將繼續(xù)深入開展此類活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建文明、和諧的城市交通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。