為進(jìn)一步提升駕駛員應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障乘客乘車安全，5月16日上午，四分公司聯(lián)合公交派出所第四警務(wù)區(qū)開展了一場別開生面的群體突發(fā)事件應(yīng)急演練，有效檢驗(yàn)公司的應(yīng)急預(yù)案，也鍛煉了員工的應(yīng)急反應(yīng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
演練現(xiàn)場，模擬了一起市民攔截公交車，強(qiáng)烈要求在村鎮(zhèn)附近設(shè)立公交站點(diǎn)的群體突發(fā)事件。演練項(xiàng)目的設(shè)置貼合當(dāng)前村鎮(zhèn)公交服務(wù)群體特點(diǎn)。
上午9點(diǎn)30分，演練正式開始，1輛正在運(yùn)營的公交車被市民攔截，阻礙了正常營運(yùn)，駕駛員向乘客解釋情況并安撫情緒，向公司匯報當(dāng)前情況，并撥打110報警。
分公司應(yīng)急小組和警務(wù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場，了解市民出行需求，與市民進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)車輛轉(zhuǎn)運(yùn)乘客。演練結(jié)束后，分公司主要負(fù)責(zé)人對參與演練的職工表示了肯定，并指出演練中存在的問題和不足。強(qiáng)調(diào)在營運(yùn)過程中要始終將乘客的安全放在首位，不斷加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)和完善，提高職工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
此次演練不僅提高了大家應(yīng)對突發(fā)事件的能力，也增強(qiáng)了職工的安全意識和責(zé)任感。今后，四分公司將繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作，確保在突發(fā)事件中能夠快速、有效地應(yīng)對，保障乘客的出行安全。