“感謝楊師傅的高尚品質(zhì)和職業(yè)操守,感謝貴公司對(duì)乘客財(cái)產(chǎn)安全的重視和責(zé)任感。”10月20日,二分公司收到市民送來(lái)的一封用心制作的感謝信,信中對(duì)23路駕駛員楊金標(biāo)拾金不昧的行為表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。
當(dāng)天上午,市民陳爺爺在市兒童醫(yī)院站乘坐23路公交車去銀行辦理業(yè)務(wù)。在迎賓橋站下車后,發(fā)現(xiàn)隨身帶的黑色手包丟了,內(nèi)有多張證件、價(jià)值6萬(wàn)余元的銀行支票和一沓現(xiàn)金。
正當(dāng)陳爺爺焦急萬(wàn)分時(shí),當(dāng)班駕駛員楊金標(biāo)到達(dá)終點(diǎn)站后發(fā)現(xiàn)了手包,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有貴重財(cái)務(wù),便立即向公司后臺(tái)進(jìn)行了報(bào)備。同時(shí),細(xì)心的楊師傅觀察到失主的銀行卡上留下的一串手機(jī)號(hào)碼,楊師傅試著撥打上面的手機(jī)號(hào)碼,沒(méi)想到很快便聯(lián)系上了失主。楊師傅安慰陳爺爺不要著急,并在返程的時(shí)候,將手包帶到站臺(tái),親手交給了陳爺爺?shù)膬鹤印?/span>
收到感謝信后,楊金標(biāo)既感到驚喜 ,也有些意外,市民的表?yè)P(yáng)對(duì)他來(lái)說(shuō)是肯定,也是鼓勵(lì)。他說(shuō):“作為一名公交駕駛員,我一直認(rèn)為我的職責(zé)不僅僅是安全運(yùn)送好乘客,更要用心服務(wù)好每一個(gè)乘客。同時(shí)希望廣大乘客下車時(shí),一定要提前檢查自己的隨身物品,避免造成不必要的損失。”
一封封表?yè)P(yáng)信和一句句真誠(chéng)的感謝,記錄和見(jiàn)證了公交人與乘客間的相互溫暖,鹽城公交人默默堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,在日常工作中用熱情服務(wù)踐行初心和使命,成為了文明城市的一道亮麗風(fēng)景線。