為確保車(chē)輛安全管理體系高效運(yùn)行，進(jìn)一步提升應(yīng)急響應(yīng)速度與能力，近日，公司調(diào)度指揮中心組織專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)小組，深入分公司對(duì)一鍵報(bào)警操作處理流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查，指導(dǎo)內(nèi)容涵蓋一鍵報(bào)警系統(tǒng)的基本操作、緊急情況下的快速響應(yīng)流程、信息上報(bào)與協(xié)同處置機(jī)制等多個(gè)方面，確保后臺(tái)監(jiān)管人員熟練掌握，在關(guān)鍵時(shí)刻正確、迅速進(jìn)行處置。
檢查中，專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)小組對(duì)各分公司的一鍵報(bào)警處理流程進(jìn)行全面評(píng)估，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足，提出具體改進(jìn)建議，并督促落實(shí)整改措施。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式，增強(qiáng)后臺(tái)監(jiān)管人員的應(yīng)急意識(shí)和實(shí)際操作能力，全面強(qiáng)化一鍵報(bào)警系統(tǒng)的使用推廣，避免監(jiān)管人員在實(shí)際操作中對(duì)系統(tǒng)操作不熟悉、處理流程不規(guī)范，影響系統(tǒng)效能發(fā)揮。
調(diào)度指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一鍵報(bào)警系統(tǒng)作為車(chē)輛安全管理體系的重要組成部分，能夠在緊急情況下第一時(shí)間通知后臺(tái)監(jiān)管人員，從而迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有效縮短響應(yīng)時(shí)間。通過(guò)指導(dǎo)答疑，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警系統(tǒng)操作處理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為營(yíng)運(yùn)安全筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中，公司調(diào)度指揮中心將定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)度指揮中心與分公司的兩級(jí)監(jiān)管能力，最大程度保障線路營(yíng)運(yùn)安全穩(wěn)定，構(gòu)建更加安全的行車(chē)環(huán)境。